Algemene voorwaarden
Voorwaarden
Algemene voorwaarden
Deze voorwaarden gelden voor aanvragen, offertes en boekingen bij The Photobooth Company, tenzij we schriftelijk iets anders met je afspreken in de offerte of opdrachtbevestiging.
1. Wie zijn wij?
The Photobooth Company verhuurt photobooths en aanvullende eventopties, zoals prints, digitale galerijen, lichtletters, cijfers en decoratie. Je kunt ons bereiken via info@thephotoboothcompany.nl of 06 5080 2038.
2. Offertes en aanvragen
- Een aanvraag via de website is vrijblijvend en nog geen definitieve boeking.
- Een datumcheck geeft een snelle indicatie van beschikbaarheid. De boeking is pas definitief na persoonlijke bevestiging.
- Offertes zijn gebaseerd op de opgegeven datum, locatie, pakket, duur en wensen.
- Als de informatie later wijzigt, bijvoorbeeld locatie, tijden of extra opties, kan de prijs of planning worden aangepast.
3. Boeking en bevestiging
Een boeking is definitief zodra wij de opdracht schriftelijk hebben bevestigd, bijvoorbeeld per e-mail of bericht. In de bevestiging staan de belangrijkste afspraken, zoals datum, locatie, pakket, tijden, prijs en eventuele extra opties.
4. Prijzen, betaling en reiskosten
- Prijzen zijn afhankelijk van pakket, duur, locatie en eventuele extra opties.
- Eventuele reiskosten, extra uren of aanvullende diensten worden vooraf vermeld of schriftelijk afgestemd.
- Betaling gebeurt volgens de afspraak in de offerte of factuur. Voor sommige boekingen kan een voorschot of aanbetaling worden gevraagd.
- Bij te late betaling mogen wij wettelijke rente, redelijke incassokosten of opschorting toepassen voor zover toegestaan.
5. Annuleren of verplaatsen
Wil je een boeking annuleren of verplaatsen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We denken mee, maar beschikbaarheid voor een nieuwe datum kunnen we niet garanderen. Eventuele annuleringskosten, reeds gemaakte kosten of afspraken uit de offerte blijven van toepassing en worden schriftelijk met je afgestemd.
6. Locatie, opbouw en stroom
De opdrachtgever zorgt ervoor dat de locatie geschikt is voor plaatsing en gebruik van de photobooth. Dat betekent onder andere:
- voldoende ruimte voor booth, achtergrond, printer en gasten;
- een veilige, vlakke en droge plek;
- een werkend stroompunt in de buurt, bij voorkeur binnen 5 meter;
- toegang voor laden, lossen, opbouw en afbouw;
- geschikte parkeer- of laad/losmogelijkheid;
- toestemming van de locatie of venue als dat nodig is.
Wij komen normaal gesproken ruim voor de start van de huurperiode opbouwen. Als opbouw door omstandigheden op locatie niet mogelijk is, zoeken we samen naar een oplossing. Extra wachttijd, parkeerproblemen, beperkte toegang, trappen, lange loopafstanden of last-minute wijzigingen kunnen invloed hebben op de uitvoering of extra kosten veroorzaken.
7. Huurperiode en tijden
De photobooth wordt gebruikt binnen de afgesproken huurperiode en tijden. Als een evenement later begint door omstandigheden op locatie, loopt de huurperiode in principe niet automatisch langer door. Extra uren kunnen alleen als dit praktisch mogelijk is en vooraf of ter plekke wordt afgestemd.
8. Gebruik tijdens het evenement
Gasten mogen de photobooth normaal en zorgvuldig gebruiken. De opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor de omstandigheden op het evenement en voor schade door verkeerd gebruik, vandalisme, drank, vocht, omvallen, geweld of andere situaties buiten normaal gebruik.
9. Schade, storing en beperking van aansprakelijkheid
Wij doen ons best om de photobooth en apparatuur goed werkend te leveren. Mocht er toch een storing ontstaan, dan proberen we die zo snel mogelijk op te lossen. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gemiste opbrengsten. Onze aansprakelijkheid is, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende boeking is betaald.
10. Foto’s, video’s en galerijen
Bij een photobooth kunnen foto’s, video’s, GIFs, boomerangs en online galerijen worden gemaakt. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het informeren van gasten wanneer beelden worden gemaakt of gedeeld. Wij gebruiken beelden niet voor marketing zonder toestemming of duidelijke afspraak.
11. Ontwerp op maat
Bij pakketten met ontwerp op maat maken we een fotostrip, startscherm of lay-out op basis van de aangeleverde stijl, uitnodiging, huisstijl of wensen. De opdrachtgever controleert het ontwerp vooraf. Na akkoord kunnen grote wijzigingen of extra ontwerpwerk extra kosten met zich meebrengen.
12. Informatie van de opdrachtgever
De opdrachtgever zorgt ervoor dat alle informatie die nodig is voor een goede uitvoering op tijd en correct wordt doorgegeven. Denk aan locatiegegevens, contactpersoon op locatie, start- en eindtijd, verdieping, laad/losinformatie, parkeermogelijkheden, huisstijlbestanden en ontwerpwensen.
13. Klachten
Is er iets niet gegaan zoals verwacht? Laat het ons zo snel mogelijk weten, liefst met een duidelijke omschrijving en eventueel foto’s of voorbeelden. Dan kunnen we goed beoordelen wat er is gebeurd en zoeken we naar een redelijke oplossing.
14. Overmacht
Bij overmacht, zoals ziekte, extreme weersomstandigheden, verkeersproblemen, stroomstoringen, technische storingen buiten onze macht, overheidsmaatregelen of situaties op locatie, zoeken we naar een redelijke oplossing. Als uitvoering onmogelijk wordt, bespreken we samen de vervolgstap.
15. Privacy
Wij verwerken persoonsgegevens volgens onze privacyverklaring. Daarin staat welke gegevens we verzamelen en waarvoor we die gebruiken.
16. Geldigheid van bepalingen
Als een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig of niet afdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen gewoon gelden. We vervangen die bepaling dan door een bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij de bedoeling ervan.
17. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden en overeenkomsten met The Photobooth Company is Nederlands recht van toepassing.
18. Contact
Heb je vragen over deze voorwaarden? Mail naar info@thephotoboothcompany.nl of bel 06 5080 2038.
